【智车派新闻】一般来说，买来的新车不会出现很多质量问题。但如果车主不够幸运，也可能提到一款问题车。江西上饶鄱阳的刘先生就摊上了这样的事。
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据报道，刘先生2019年在南昌县迎宾中大道的东之星奔驰4S店购买了一辆奔驰C260L，全款近35万，两年多的时间跑了两万公里不到，就已大修了10次。
谈到这两年的维修经历，刘先生可谓备受折磨，“我觉得是特别糟心的，我花了30多万，人家说买了一个体验、或者家用、或者舒适，我买了30多万的车，就跟买了个祖宗一样，天天供着”。
最令刘先生糟心的是新车不到两个月，就已经出现了狂抖不止的现象。据他回忆说，他曾因为这个问题在高速公路差点两次被追尾。
对此，4S店方面表示，只要针对故障进行软件升级，问题就可以解决。但刘先生提供的维修工单显示，即便进行了升级，他的车还是抖动得厉害，问题并没有得到解决。
此后，刘先生提出退车或换车的要求，但都被4S店拒绝了。
针对这个问题，该4S店一位售后经理表示，已为刘先生提供了代步车，并对车辆进行了延保，目前车辆仍在检修，还没有最终的结论。至于刘先生提出的换车或退车的要求，因该车已超过两年的三包期限，因此要等公司和厂家的处理方案。
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