特斯拉回应杭州车库事故:地面多雨水 刹车没问题

智车派 【原创】 作者:宋际金 2021-05-16 10:27
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  【智车派新闻】此前有报道称,5月13日晚,在杭州滨江一小区车库里,一辆特斯拉Model 3疑似“刹车失灵”撞墙。这只是近期特斯拉诸多负面新闻中的一起事故。今天上午,特斯拉终于正面回应了此次事故,“特斯拉客户支持”官方微博发文称,关于5月14日杭州某地下车库发生的事故,特斯拉在获知该事故信息后,已经与车主取得了联系。

特斯拉回应
特斯拉回应

  根据特斯拉的回应,特斯拉经过车主描述、现场勘察和监控内容的综合还原,作了一番说明,情况如下:

  1.车辆驶过的地下车库路面为环氧材质,事发当日杭州有降雨,多车进出导致地面存在大量雨水残留。车辆制动前的行驶速度为30.56km/h,驾驶员先后两次踩下制动踏板,在制动系统的作用下碰撞前车速降低为6.72km/h,车辆制动过程中ABS正常启动。

  2.事故发生后,我们对车辆制动系统进行了全面检查,未发现任何异常。

  特斯拉还表示,会继续与车主保持紧密沟通,并协助处理事故的后续事宜,帮车主尽快回归正常用车生活。

  根据当天的报道,该杭州车主在进入地库过程中,突然发现刹车踩不下去,她当时很慌张,又不敢猛打方向盘,于是任由车子撞到墙上。事后特斯拉售后给出的回复是:“后台数据显示刹车没有失灵,可能是因为路面湿滑,且车速过快。”但罗女士表示,当时自己的车速在20km/h左右。

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