小鹏P7
【智车派新闻】在国内新能源汽车“三剑客”中,小鹏汽车的NGP(自动导航辅助驾驶)系统可以说是三者中体验最好的一个了。不过近日,有媒体报道称,来自杭州的小鹏P7车主蒋先生在使用该车在带的自动泊车功能时却遇到了烦心事。
小鹏P7
该媒体报道称,蒋先生在某天使用小鹏P7的自动泊车功能时,车辆在倒车的过程中突然加速,撞向了车位后方的消防栓阀门。车辆行车记录仪的画面显示,车辆在进入车位前一切正常,在车辆即将完全停入车位之时,车辆突然一个加速,撞向了后方的消防栓阀门,随即自动泊车系统也自动退出。车辆的这一突然举动着实吓了姜先生一跳。其下车后发现,车辆尾门处因碰撞出现了一个明显的凹陷,经4S店评估,该损伤的修复可能要花费将近9000元左右。
事故车辆后尾门处发生凹陷(图源网)
事故发生后不久,蒋先生便来到了4S店就这一问题讨要一个说法,其表示不明白为啥车辆会突然失控撞向后方。4S店的公关部负责人表示,蒋先生倒车时周边环境较为昏暗,车辆负责识别车位的环视摄像头存在识别不准确的现象,而后方的消防栓因粗细问题导致超声波雷达存在感知局限,因此这一弱势场景使得车辆自动泊车系统没能正常工作,最终发生了这起事故。
4S店公关负责人对事故发生做出解释
在蒋先生看来,自己此前已经多次在相同的场景下正常使用该功能,且都未出现意外,因此其怀疑车辆事发时的系统出现了问题,并希望由4S店承担相应的维修费用,同时再次对该车辆自动泊车系统进行检查。但是4S店方面表示,在相关的车辆使用说明中已经明确标识,自动泊车系统并不属于全自动泊车,其会存在一些使用场景的限制,并不能完全代替驾驶者,因此该事故的发生并不意味着车辆存在安全问题,因此4S店只能给予一定的积分补偿,而对于蒋先生的诉求,4S店方面也已经上报给了公司,后续将会积极同蒋先生进行协商处理。
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