【智车派新闻】日前,宝马与阿里巴巴签署战略合作备忘录,双方将围绕品牌、营销、渠道、跨端运营、服务和信息技术等领域开展合作,致力于实现宝马中国业务全流程数字化战略,并助力经销商共同为客户提供端到端、线上线下无缝链接的数字化品牌体验。
宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示,在宝马加速数字化转型的过程中,跨行业合作与开放创新的交流必不可少。他说:“阿里巴巴作为中国顶尖科技企业的代表,在数字化技术、大规模用户平台和渠道,以及目标客户运营方面具有独特优势。”
据悉,宝马是首家接入阿里巴巴商业操作系统的汽车企业。阿里巴巴集团副总裁、企业服务体系秘书长靖捷介绍道:“阿里巴巴商业操作系统用数字化的方式助力宝马加速实现跨业务、多场景的运营模式,形成以消费者为中心的端到端全生命周期服务,更高效地拓展用户、链接用户、服务用户,获得高质量增长。”
值得一提的是,宝马、阿里巴巴将在未来通过阿里生态体系的多个平台,如淘宝、天猫、支付宝、高德等,为消费者提供集“看车、买车、养车”为一体的全链条服务。
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