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东风标致致歉:救援工作存在不足 将深刻检讨和反省

智能汽车 【原创】 作者:许桦婷 2021-07-22 09:21
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  【智车派新闻】灾害无情人有情,面对此次河南暴雨,众多企业、明星等纷纷捐款驰援河南,体现了国人的团结。不过,捐款也能“翻车”。日前,东风标致宣布针对灾情,提供救援车、拖车、食物及生活用品等,并公布了24小时应急救援电话。不过随后却有网友反映称:“打电话客服并没有收到救援通知,并且回复不提供物资供应”等,在网上引起热议。

东风标致宣布驰援河南
东风标致宣布驰援河南

  7月21日凌晨,东风标致正式发文致歉。东风标致表示,发布救援信息后,因救援工作存在不足,引发网友的质疑,对此,我们深刻检讨和反省,诚意接受大家的批评,并致以最诚挚的歉意。

东风标致致歉
东风标致致歉

  东风标致表示,东风标致在郑州的救援小组及4家经销商已开展多项救援工作。截止当前,已受理166名群众和客户的咨询及紧急救援、服务需求,累计已实施车辆救援106台,并根据需求同步配送食品、饮用水等生活物资。目前,东风标致的救援工作仍在进行,大家的批评坦然接受,并再次表达歉意。

  针对此次河南灾情,各大互联网企业和车企纷纷捐款。车企方面,理想汽车捐款1000万元,小鹏汽车捐了1500万元,哪吒汽车捐了100万元,蔚来汽车捐了1500万元,比亚迪捐了2000万元。

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